O WhatsApp anunciou nesta quarta-feira (30) um conjunto de novos controles parentais voltados especificamente para contas de adolescentes. A medida permite que pais e responsáveis restrinjam configurações de privacidade, recebam alertas sobre movimentação em grupos e definam como os jovens utilizam recursos como Status, Canais e a Meta AI, o assistente de inteligência artificial integrado ao aplicativo de mensagens.
Uma das principais mudanças é a adoção de um PIN definido pelo responsável. Caso o adolescente tente tornar menos rígidas determinadas configurações, como quem pode visualizar sua foto de perfil ou quem pode adicioná-lo a grupos, será necessária a autorização dos pais por meio desse código. O mecanismo foi pensado para impedir que o jovem desative sozinho as proteções estabelecidas pela família.
A novidade se soma às contas gerenciadas por pais apresentadas pelo WhatsApp em março. A modalidade anterior é voltada a pré-adolescentes e permite que o responsável controle contatos, grupos e configurações de privacidade de forma direta, conectando a própria conta à do menor. Os recursos anunciados agora ampliam o alcance da supervisão para a faixa etária seguinte, mantendo a proposta de oferecer diferentes níveis de acompanhamento de acordo com a necessidade de cada família.
Entre as ferramentas disponibilizadas estão as configurações de privacidade protegidas por PIN, que abrangem opções como a definição de quem vê a foto de perfil do adolescente e quem pode incluí-lo em grupos. O jovem precisará de autorização sempre que quiser tornar essas configurações menos restritivas. O WhatsApp também passa a enviar alertas sobre grupos aos responsáveis, com notificações quando o adolescente entrar ou sair de um grupo, além de avisos quando um grupo do qual ele participa crescer de forma significativa, embora a Meta não tenha detalhado qual será o número de participantes usado como referência.
Outra novidade é o controle sobre os Canais do WhatsApp, recurso que reúne transmissões de conteúdo dentro do aplicativo. Os responsáveis poderão definir como o adolescente utiliza esse formato. O mesmo vale para o Status, funcionalidade que permite publicar fotos, vídeos e textos temporários. Com os novos ajustes, será possível escolher quais atualizações de Status o adolescente pode visualizar e quem poderá ver as publicações feitas por ele. Para a Meta AI, os pais poderão manter a configuração padrão do chatbot voltada a maiores de 13 anos ou ativar uma experiência mais restritiva chamada Conteúdo Limitado, que restringe o tipo de interação permitida com o assistente.
A Meta informa que todos esses recursos serão configurados a partir de um único PIN. O material divulgado pela companhia, porém, não apresenta o passo a passo completo para ativar os controles, deixando em aberto como os responsáveis deverão acessar a ferramenta na prática. Segundo a empresa, os controles são opcionais e podem ser ajustados ou desativados conforme a decisão de cada família.
Uma dúvida frequente sobre esse tipo de recurso envolve o acesso ao conteúdo das conversas. O WhatsApp esclarece que os novos controles dão aos responsáveis acesso a determinadas configurações e informações sobre o uso do aplicativo, mas não ao conteúdo das mensagens. Mensagens pessoais e chamadas continuam protegidas por criptografia de ponta a ponta, tecnologia que impede a leitura das conversas por terceiros, mesmo quando os controles parentais estão ativos. A companhia afirma que os controles foram desenvolvidos justamente para permitir supervisão sem alterar a privacidade das mensagens pessoais, preservando o modelo de segurança que sempre caracterizou o aplicativo.
Os novos controles chegam em um momento de mudanças nas regras para plataformas digitais no Brasil. O ECA Digital, em vigor desde 17 de março, estabelece obrigações relacionadas à proteção de crianças e adolescentes na internet, incluindo medidas de supervisão parental e aferição de idade. A própria Meta já afirmou que vem implementando recursos adicionais de supervisão no país para cumprir a legislação. O material sobre os novos controles do WhatsApp, contudo, não afirma que a ferramenta anunciada nesta quarta-feira tenha sido criada especificamente para se adequar às regras do ECA Digital.
Com o anúncio, o WhatsApp passa a oferecer um leque mais amplo de ferramentas voltadas à proteção de menores, divididas entre as contas gerenciadas por pais, para pré-adolescentes, e os novos controles opcionais para adolescentes, ambos baseados em PIN e ajustáveis de acordo com o grau de supervisão desejado por cada família.
