A OpenAI, empresa norte-americana responsável pelo ChatGPT, anunciou nesta quinta-feira (27) o lançamento de uma operação comercial no Brasil, com escritório em São Paulo. A decisão vem após o país se consolidar como o terceiro maior mercado do assistente de inteligência artificial no mundo. A medida representa a entrada oficial de um dos principais nomes da indústria global de inteligência artificial no mercado brasileiro.
Os números que sustentam a expansão demonstram a dimensão da adoção da ferramenta entre os brasileiros. Os usuários do país enviam 215 milhões de mensagens por dia ao ChatGPT, segundo dados divulgados pela companhia. A OpenAI não informou quantas pessoas utilizam o assistente no Brasil, mas afirmou que a quantidade de usuários quase dobrou no último ano.
O ChatGPT é um assistente de inteligência artificial baseado nos modelos de linguagem GPT, capazes de gerar textos, responder perguntas, criar imagens e interpretar comandos de voz. O serviço se tornou o produto de maior alcance da onda de inteligência artificial generativa, área que desenvolve sistemas capazes de produzir conteúdo a partir de instruções em linguagem natural.
O volume de mensagens não é o único indicador em que o Brasil se destaca. A OpenAI informou que o país lidera o ranking mundial na taxa de uso de recursos de imagens no ChatGPT. O Brasil também está entre os cinco maiores mercados do mundo para as funcionalidades de voz e ditado do assistente.
No segmento de interação por voz, o crescimento é particularmente acelerado. O número de usuários semanais que recorrem aos comandos de voz no ChatGPT dobrou no país ao longo do último ano, de acordo com a empresa. Esse desempenho reforça a posição do mercado brasileiro como prioridade na estratégia global de expansão da companhia.
A operação local não se resume à abertura do escritório. Como parte da chegada formal ao país, a OpenAI anunciou uma parceria com o Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), instituição de ensino e pesquisa reconhecida pela formação de engenheiros e cientistas na área de tecnologia. O acordo prevê a oferta de contas para estudantes e a concessão de créditos para uso das ferramentas de programação da empresa.
A aproximação com o ambiente acadêmico conecta o ecossistema de produtos da OpenAI à formação técnica brasileira. As ferramentas de programação envolvidas no acordo são voltadas ao desenvolvimento de software com apoio de inteligência artificial, área em rápida expansão entre empresas e universidades. O programa beneficia estudantes de uma das instituições mais tradicionais do país em engenharia e computação.
O setor jurídico também entrou no escopo da expansão. A OpenAI desenvolve, em parceria com a startup brasileira Enter, um programa voltado a advogados. A iniciativa prevê treinamentos que utilizarão o ChatGPT como instrumento de apoio às atividades da profissão, aproximando a ferramenta de uma categoria que debate intensamente o papel da inteligência artificial no trabalho.
Além das frentes com educação e advocacia, a companhia avançou sobre o setor público. A OpenAI assinou um memorando de entendimento com a Prodam, empresa de processamento de dados da cidade de São Paulo. O acordo tem como objetivo disponibilizar ferramentas de inteligência artificial para a companhia municipal.
O conjunto de acordos apresentado junto com o lançamento da operação delineia a estratégia da empresa para o mercado local: articular academia, setor privado e administração pública desde o primeiro momento. As parcerias abrangem a formação de profissionais, a atuação em áreas regulamentadas e serviços de tecnologia para o poder público.
A abertura de uma operação comercial costuma vir acompanhada de estrutura local de atendimento e vendas. No caso da OpenAI, o escritório em São Paulo cria a base física para as parcerias anunciadas e para a relação direta com o mercado brasileiro, até então conduzida a partir de outras regiões.
O desempenho brasileiro ocorre em um momento de popularização acelerada da inteligência artificial generativa no mundo, com o ChatGPT à frente do movimento de consumo. O salto no número de usuários e o volume diário de mensagens registrados no país situam o Brasil no centro desse processo.
Com o escritório em São Paulo e os acordos já assinados, a OpenAI formaliza sua presença no país que se tornou um de seus três maiores mercados. A combinação entre crescimento expressivo de usuários e parcerias locais marca um novo estágio para a inteligência artificial comercial no Brasil.
Os próximos meses indicarão como a operação se estruturará, incluindo o formato das parcerias anunciadas e os possíveis reflexos sobre o ecossistema de tecnologia nacional. O movimento reforça, desde já, a relevância do consumidor e das instituições brasileiras no cenário global da inteligência artificial.
