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Amazon Apresenta Nova Geração de Assistente Virtual no Brasil: A Alexa+ Chega com Inteligência Artificial Avançada

18/06/2026
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Amazon apresenta Alexa+ no Brasil com integração ampliada de inteligência artificial

A Amazon iniciou nesta quinta-feira, 18, o processo de disponibilização da Alexa+ no mercado brasileiro, sua nova assistente digital construída com base em diferentes modelos de inteligência artificial. O anúncio foi realizado em São Paulo, no bairro do Morumbi, onde executivos da empresa utilizaram uma casa-protótipo para demonstrar as novas funcionalidades da ferramenta, que começou a ser testada por consumidores norte-americanos em fevereiro deste ano.

Um dos aspectos que mais chama a atenção no lançamento é a redução do intervalo entre a chegada da assistente aos Estados Unidos e sua chegada ao Brasil. A Alexa original foi criada em 2014 e desembarcou no país somente em 2019, totalizando cinco anos de espera. Agora, com a Alexa+, a diferença caiu para apenas quatro meses, o que reflete diretamente o papel da inteligência artificial na estratégia da Amazon para acelerar a evolução de seus produtos.

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A nova versão da assistente funciona, na prática, como uma interface que se conecta a diferentes modelos de IA disponíveis no Bedrock, plataforma da própria Amazon que reúne diversos sistemas de inteligência artificial. A proposta é que a Alexa+ opere de forma flexível, escolhendo o modelo mais adequado para cada tipo de tarefa. Entre as opções disponíveis estão a Nova, modelo de linguagem próprio da Amazon, e o Claude, desenvolvido pela Anthropic. A ideia é tornar a assistente independente de um único modelo, selecionando a tecnologia que melhor responda a cada necessidade do usuário.

A chegada da Alexa+ ao Brasil será feita de forma gradual, em um processo de lançamento suave. A partir desta quinta-feira, alguns milhares de clientes Prime começaram a receber convites para experimentar a nova versão. Esse número será ampliado progressivamente, com a expectativa de que a assistente esteja disponível para o público em geral até outubro, embora a Amazon não tenha confirmado uma data específica. Quem adquirir um aparelho compatível com Alexa a partir de agora também poderá testar a novidade, assim como os usuários que solicitarem o upgrade pelo site da empresa.

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Para os assinantes do Amazon Prime, a boa notícia é que a Alexa+ não terá custo adicional, já que o upgrade será incorporado à mensalidade já paga. A estratégia é clara: usar a nova assistente como mais um atrativo para conquistar e manter assinantes do serviço. Quem não for assinante Prime e quiser utilizar a Alexa+ terá de pagar R$ 99,90 por mês.

Entre as principais novidades da Alexa+ está a capacidade de manter conversas mais naturais em português brasileiro, reconhecendo sotaques, gírias e expressões típicas do país. Durante a demonstração, a assistente conseguiu interpretar corretamente a expressão "um trem", usada por um participante mineiro para se referir a um filme, em vez de um veículo ferroviário. A pronúncia também recebeu atenção especial, com a inclusão de expressões coloquiais brasileiras, embora ainda apresente algumas dificuldades com sons característicos da fonética nacional, como o "lh" presente em palavras como "colher".

Outra evolução importante é a criação de um banco de dados pessoal para cada usuário, no qual são armazenadas preferências, hábitos e informações individuais. Esse banco de memória fica armazenado na nuvem e pode ser acessado em qualquer aparelho compatível com Alexa em que o usuário esteja logado. Cada conta Amazon pode abrigar até dez perfis diferentes, permitindo que cada membro da família tenha uma interação personalizada com a assistente, que consegue distinguir, por exemplo, de quem é a agenda na qual um compromisso deve ser registrado.

A Alexa+ também passou a contar com capacidade de visão inteligente nos dispositivos equipados com câmera. A assistente é capaz de reconhecer objetos, como um pote de óleo de coco, identificar a marca e facilitar a compra do produto. Pessoas também podem ser identificadas, o que abre possibilidades como deixar recados para familiares específicos. A ferramenta ainda consegue interpretar receitas escritas à mão e armazená-las no perfil do usuário.

A integração com serviços externos é outro destaque. Já foram firmadas parcerias com diferentes provedores, sendo a integração com a Uber uma das mais comentadas. Os usuários poderão solicitar corridas por meio de comandos de voz à Alexa+, que se encarregará de acionar o aplicativo e apresentar as opções de veículo disponíveis. Por fim, a experiência conversacional foi aprimorada a ponto de o usuário não precisar mais repetir o nome "Alexa" a cada nova interação, tornando o diálogo mais fluido e contínuo com a nova geração da assistente digital da Amazon.

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