Samsung amplia cobertura do Samsung Care+ para linha Galaxy S26 com até três eventos de quebra acidental
A Samsung anunciou nesta quinta-feira uma expansão significativa nos benefícios do Samsung Care+, seu serviço de proteção e garantia estendida, destinada aos compradores da linha Galaxy S26. A principal novidade é o aumento no número de acionamentos permitidos para danos acidentais, passando de dois para três eventos por ano nos planos elegíveis. A ação promocional, que começou em 11 de março, estará disponível até o dia 30 de junho de 2026 e pode ser contratada tanto nas lojas físicas da marca quanto nos canais oficiais de comércio eletrônico.
A cobertura ampliada representa uma mudança importante na forma como a Samsung posiciona seus serviços de proteção no mercado brasileiro. Historicamente, os planos de seguro para smartphones costumam limitar a dois o número de reparos por quebra acidental, o que fazia com que consumidores com maior propensão a acidentes ficassem expostos a riscos financeiros maiores após esgotarem os benefícios. Com a inclusão de um terceiro acionamento, a empresa busca atender especialmente àqueles que utilizam seus aparelhos de forma intensa no dia a dia urbano ou em situações de viagem.
Para ter direito ao benefício dos três eventos anuais, o cliente precisa contratar um dos pacotes que já incluem cobertura contra danos físicos. Entre as opções disponíveis, estão os planos de Proteção Completa e Quebra Acidental, além dos assinantes do programa New Galaxy Club. É fundamental destacar que a cobertura com o novo teto de acionamentos tem validade de um ano, sendo a contagem iniciada a partir da data de adesão ao serviço.
A Samsung define quebra acidental como qualquer dano físico não intencional que comprometa o funcionamento do aparelho celular. Na prática, o seguro abrange uma série de imprevistos comuns no cotidiano dos usuários, como impactos diretos e quedas, torções na estrutura do smartphone, danos causados por sobrepeso sobre o display e falhas decorrentes de descargas elétricas. A fabricante orienta que, para acionar a apólice, o dano sofrido pelo dispositivo precisa se enquadrar nas regras estabelecidas pela seguradora parceira.
Em relação aos valores, o portfólio do Samsung Care+ para a linha Galaxy S26 apresenta opções que variam de R$ 399 a R$ 1.199, em parcela única. O plano de Proteção Completa, que oferece a cobertura mais abrangente, custa R$ 1.199 e inclui além da quebra acidental a proteção contra roubo e furto qualificado, além de cobertura para defeitos de fabricação. O plano de Quebra Acidental isolado é oferecido por R$ 799, enquanto a opção de Garantia Estendida, que adiciona 12 meses de cobertura para defeitos de hardware, sai por R$ 629. Para quem busca uma cobertura mais específica, o plano de Quebra de Tela está disponível por R$ 399 e permite até dois eventos anuais de substituição em casos de vidro trincado ou quebra do painel.
A contratação do seguro pode ser realizada de diferentes formas. A maneira mais direta é incluir o serviço no momento da compra do smartphone, tanto pelo site quanto pelo aplicativo Samsung Shop ou diretamente nas lojas físicas com o auxílio dos vendedores. No entanto, a Samsung também permite a adesão avulsa do serviço para quem já possui o aparelho em mãos. Nesse caso, existe um prazo de até 90 dias para contratar, tendo como referência a data de emissão da nota fiscal de compra. Para esses clientes, o processo precisa ser concluído pelo site oficial ou presencialmente em uma loja da fabricante, sendo obrigatória a apresentação do comprovante fiscal.
A expansão dos benefícios do Samsung Care+ para a linha Galaxy S26 ocorre em um momento estratégico, considerando a crescente valorização dos serviços agregados no mercado de smartphones premium. Com aparelhos que podem ultrapassar R$ 10 mil, a possibilidade de contar com até três reparos por ano representa uma economia potencial significativa para o consumidor, especialmente em situações onde a substituição da tela ou do corpo do dispositivo seria necessária.
RESUMO: A Samsung anunciou a ampliação dos benefícios do Samsung Care+ para a linha Galaxy S26, aumentando de dois para três o número de acionamentos por quebra acidental em planos selecionados. A promoção está válida até 30 de junho de 2026 e pode ser contratada em todos os canais oficiais da marca. Os planos variam de R$ 399 a R$ 1.199, com cobertura válida por um ano a partir da adesão.