### Como Apagar um iPhone Roubado ou Perdido pelo iCloud
Perder o iPhone ou ter o aparelho roubado pode ser uma experiência extremamente frustrante, mas a Apple disponibiliza ferramentas poderosas para proteger suas informações pessoais e impedir que o dispositivo seja utilizado por terceiros. Recursos como o Buscar iPhone e o iCloud permitem localizar o aparelho, bloqueá-lo remotamente e, se necessário, apagar todos os dados armazenados. A seguir, explicamos os passos iniciais a serem tomados imediatamente após o incidente e como realizar o apagamento à distância de forma segura e eficaz.
#### Primeiros Passos: O Que Fazer Logo Após o Roubo ou Perda
O segredo está na rapidez de ação. Assim que notar a ausência do iPhone, ative o Modo Perdido para bloquear o dispositivo e salvaguardar sua conta Apple e os dados nele contidos.
**Passo 1: Acesse o iCloud**
Entre no site do iCloud utilizando seu Apple ID. Mesmo se o dispositivo confiável foi levado junto, não é preciso o código de verificação para fazer login inicialmente.
**Passo 2: Abra o App Buscar**
Na página principal do iCloud, localize e selecione o aplicativo Buscar. Note que ele pode aparecer com variações como “Buscar iPhone”, “Encontrar” ou “Find My”, dependendo da versão do sistema e do idioma configurado.
**Passo 3: Escolha o Dispositivo**
Uma lista exibirá todos os aparelhos associados à sua conta. Selecione o iPhone em questão.
**Passo 4: Ative o Modo Perdido**
Vá em “Todos os dispositivos”, escolha o iPhone e clique em “Marcar como Perdido”, seguindo as orientações exibidas na tela. Entre as opções disponíveis, há a função “Reproduzir som”, que emite um alerta audível caso o aparelho esteja próximo.
Ao ativar o Modo Perdido, o iPhone é bloqueado automaticamente com o código de acesso, os cartões do Apple Pay e tíquetes salvos são suspensos, e uma mensagem personalizada pode ser exibida na tela. É possível adicionar um número de contato para facilitar a devolução. Se o dispositivo contar com a Proteção de Dispositivo Roubado ativada, o Face ID ou Touch ID será exigido para desativar o modo, elevando ainda mais o nível de segurança.
Importante: Se você possui um plano AppleCare+ com cobertura para perda e roubo, evite remover o iPhone da sua conta Apple até que o processo de substituição seja finalizado.
#### Localize o iPhone no Mapa
Após marcar o aparelho como perdido, volte ao iCloud para verificar sua localização no mapa. Selecione o dispositivo na lista e o site mostrará a última posição detectada. Caso o iPhone apareça em um local desconhecido ou suspeito, não tente recuperá-lo sozinho – o ideal é notificar as autoridades competentes.
Se o aparelho não surgir no mapa, isso pode ocorrer se alguém tiver tentado alterar a senha da sua conta Apple de outro lugar. Mantenha o Modo Perdido ativo mesmo assim, pois ele assegura o bloqueio contínuo e impede o uso por terceiros.
#### Relate o Roubo ou Perda às Autoridades
Registre um boletim de ocorrência (BO) o mais breve possível nas autoridades locais. Esse documento formaliza o caso e é essencial para bloquear o aparelho ou acionar seguros. Tenha à mão o número de série do iPhone, que pode ser obtido no iCloud, na embalagem original ou na nota fiscal.
**Passo 1: Acesse o Site do Apple ID**
No navegador, vá à página do Apple ID e inicie sessão.
**Passo 2: Faça Login na Conta**
Insira seu Apple ID e senha para acessar as informações.
**Passo 3: Encontre o Número de Série**
Selecione “Dispositivos” e clique no iPhone desejado para visualizar o número de série.
Além disso, contate sua operadora de celular para reportar o roubo, bloquear a linha e o IMEI, prevenindo o uso irregular do chip. Se o plano incluir cobertura contra perda ou roubo, inicie o pedido de substituição imediatamente.
#### Revise e Proteja Sua Conta Apple
Com o iPhone marcado como perdido e o relato feito, revise a segurança da sua conta Apple. Verifique e-mails, números de telefone, dispositivos confiáveis e métodos de recuperação associados. Remova qualquer acesso não reconhecido e altere a senha do Apple ID para bloquear invasões.
Mantenha os dados da conta sempre atualizados e monitore periodicamente. Se houver AppleCare+ com cobertura para perda e roubo, não remova o iPhone da conta ou do Buscar até a aprovação do pedido de substituição.
#### Apague o Dispositivo Remotamente pelo iCloud ou App Buscar
Se a localização falhar ou a recuperação for inviável, apague o iPhone à distância para eliminar todos os dados pessoais.
**Passo 1: Verifique a Vinculação à Conta**
Confirme que o iPhone está ligado à sua conta iCloud.
**Passo 2: Acesse o iCloud**
De outro computador ou dispositivo, entre em icloud.com/find com seu Apple ID.
**Passo 3: Abra o App Buscar**
Selecione o aplicativo Buscar na página principal (pode variar o nome conforme o sistema e idioma).
**Passo 4: Escolha o Dispositivo**
Da lista de aparelhos, selecione o iPhone.
**Passo 5: Inicie o Apagamento**
Clique em “Eliminar”. Um aviso confirmará que todo o conteúdo e configurações serão apagados. Com a Rede Encontrar ativada, o rastreamento continua possível mesmo após o reset.
**Passo 6: Confirme as Informações**
Prossiga respondendo às perguntas de segurança. Adicione opcionalmente um número de contato e mensagem para exibição na tela.
**Passo 7: Conclua o Processo**
Confirme em “Apagar”. O reset ocorrerá assim que o iPhone se conectar à internet, garantindo que nenhum dado permaneça acessível.
Esses passos, quando seguidos com agilidade, minimizam riscos e protegem sua privacidade no universo Apple. Mantenha sempre o Buscar ativado e as contas seguras para evitar dores de cabeça futuras.
