OpenAI avalia incluir anúncios no ChatGPT como forma de receita — e as opções vão desde conteúdo patrocinado nas respostas até uma barra lateral com publicidade.
A empresa tem testado diferentes formatos: os modelos poderiam inserir recomendações pagas dentro das próprias respostas — por exemplo, sugerir um batom de determinada marca numa consulta sobre maquiagem ou indicar um pacote turístico ao responder sobre uma viagem. Outra possibilidade é exibir propaganda apenas quando o usuário pedir mais detalhes, ou colocar anúncios ao lado da conversa, em uma barra lateral.
Relatórios indicam que a OpenAI está explorando essas alternativas cuidadosamente, buscando maneiras de integrar publicidade sem comprometer a confiança dos usuários. Especialistas observam que a companhia parece cautelosa, o que explicaria a intenção de começar com anúncios úteis ou contextuais e ter controle sobre quem anuncia na plataforma.
A ideia de aproveitar o histórico de conversas para segmentar publicidade também tem sido considerada. A memória do ChatGPT armazena dados sobre o usuário para personalizar respostas, e a empresa estudou a possibilidade de usar essas informações para direcionar anúncios — uma estratégia que levanta tanto potencial de receita quanto questões sobre aceitação dos usuários.
A entrada da OpenAI no mercado publicitário não é exatamente surpresa: já há mais de um ano rumores e matérias apontam para essa mudança. Em dezembro de 2024, a CFO Sarah Friar falou abertamente sobre o tema, e a empresa contratou vários executivos do setor de publicidade. Além disso, relatos mostram que o próprio CEO, Sam Altman, que inicialmente era contrário à ideia, mudou de posição com o tempo.
A busca por novas fontes de receita é impulsionada pelos elevadíssimos custos da IA. Para sustentar os investimentos trilionários em data centers e infraestrutura necessários para treinar e operar modelos, a OpenAI tem ampliado suas frentes de monetização: além de receitas de API e assinaturas do ChatGPT, passou a vender produtos dentro do chatbot, retendo comissões sobre essas vendas. A publicidade aparece, portanto, como mais uma alternativa para equilibrar as contas.
A prática de integrar anúncios a ferramentas conversacionais não é exclusiva da OpenAI: outras grandes empresas de tecnologia também trabalham para inserir publicidade em modos de busca e experiências com IA que combinam respostas longas e conversacionais com pesquisa na web.
Dada a cautela evidenciada pela empresa e o movimento gradual observado, a introdução de anúncios no ChatGPT parece ser uma questão de tempo — com a OpenAI tentando, ao mesmo tempo, viabilizar receitas e preservar a confiança dos usuários.
